一、项目基本情况

原公告的采购项目编号：N************

原公告的采购项目名称：2025年基本公共卫生数据信息采集服务采购项目

首次公告日期：2025年03月10日

二、更正信息：

更正事项：采购文件和采购公告

更正内容：

原公告的获取招标文件结束日期：2025-03-18，更正为：2025-04-08。

原公告的投标文件提交截止时间：2025-04-01 10:00:00，更正为：2025-04-16 10:30:00。

原公告的开标时间：2025-04-01 10:00:00，更正为：2025-04-16 10:30:00。

（1）招标文件：3.2.技术要求 采购包2：技术参数与性能指标中“▲（1）中、英文语音合成自然度（MOS方法）≥4.5分（投标人在投标文件中提供国家认可的第三方检测机构对所投服务依托的外呼平台服务出具的检验报告扫描件进行佐证）；
******居民电话沟通的场景下，使用语义理解引擎了解说话人的意图，语义理解正确率≥95%（投标人在投标文件中提供国家认可的第三方检测机构对所投服务依托的外呼平台服务出具的检验报告扫描件进行佐证）；
▲（3）语音识别引擎服务基于医疗场景、电话信道（8k采样率）的语音识别正确率≥94%（投标人在投标文件中提供国家认可的第三方检测机构对所投服务依托的外呼平台服务出具的检验报告扫描件进行佐证）；
▲（4）外呼并发能力支持≥4000路同时外呼（投标人在投标文件中提供国家认可的第三方检测机构对所投服务依托的外呼平台服务出具的检验报告扫描件进行佐证）；
▲（5）针对人机电话交互场景下存在多轮对话交流，机器需理解说话人回答的情况，从而作出多轮会话正确的应答，实现多轮的交互，多轮会话的交互正确率≥96%（投标人在投标文件中提供国家认可的第三方检测机构对所投服务依托的外呼平台服务出具的检验报告扫描件进行佐证）；
▲（6）在电话外呼完成后，平台通过自然语言理解将电话外呼的内容进行处理，自动生成报表（投标人在投标文件中提供国家认可的第三方检测机构对所投服务依托的外呼平台服务出具的检验报告扫描件进行佐证）。”
更正为：

“▲（1）中、英文语音合成自然度（MOS方法）≥4.5分（投标人在投标文件中提供国家认可的第三方检测机构对所投服务依托的外呼平台服务出具的检验报告扫描件进行佐证或彩页资料进行佐证或说明书进行佐证）；
******居民电话沟通的场景下，使用语义理解引擎了解说话人的意图，语义理解正确率≥95%（投标人在投标文件中提供国家认可的第三方检测机构对所投服务依托的外呼平台服务出具的检验报告扫描件进行佐证或彩页资料进行佐证或说明书进行佐证）；
▲（3）语音识别引擎服务基于医疗场景、电话信道（8k采样率）的语音识别正确率≥94%（投标人在投标文件中提供国家认可的第三方检测机构对所投服务依托的外呼平台服务出具的检验报告扫描件进行佐证或彩页资料进行佐证或说明书进行佐证）；
▲（4）外呼并发能力支持≥4000路同时外呼（投标人在投标文件中提供国家认可的第三方检测机构对所投服务依托的外呼平台服务出具的检验报告扫描件进行佐证或彩页资料进行佐证或说明书进行佐证）；
▲（5）针对人机电话交互场景下存在多轮对话交流，机器需理解说话人回答的情况，从而作出多轮会话正确的应答，实现多轮的交互，多轮会话的交互正确率≥96%（投标人在投标文件中提供国家认可的第三方检测机构对所投服务依托的外呼平台服务出具的检验报告扫描件进行佐证或彩页资料进行佐证或说明书进行佐证）；
▲（6）在电话外呼完成后，平台通过自然语言理解将电话外呼的内容进行处理，自动生成报表（投标人在投标文件中提供国家认可的第三方检测机构对所投服务依托的外呼平台服务出具的检验报告扫描件进行佐证或彩页资料进行佐证或说明书进行佐证）。”

其他内容不变

更正日期：2025年03月31日

三、其他补充事项

本项目实行电子化采购，使用的电子化交易系统为：四川省政府采购一体化平台的项目电子化交易系统（以下简称“项目电子化交易系统”），登录方式及地址：通过四川政府采购网（******）首页供应商用户登录四川省政府采购一体化平台（以下简称“采购一体化平台”），进入项目电子化交易系统。供应商应当按照以下要求，参与本次电子化采购活动。
（一）供应商应当自行在四川政府采购网-办事指南查看相应的系统操作指南，并严格按照操作指南要求进行系统操作。在登录、使用采购一体化平台前，应当按照要求完成供应商注册和信息完善，加入采购一体化平台供应商库。
(二)供应商应当使用纳入全国公共资源交易平台（四川省）数字证书互认范围的数字证书及签章（以下简称“互认的证书及签章”）进行系统操作。供应商使用互认的证书及签章登录采购一体化平台进行的一切操作和资料传递，以及加盖电子签章确认采购过程中制作、交换的电子数据，均属于供应商真实意思表示，由供应商对其系统操作行为和电子签章确认的事项承担法律责任。
已办理互认的证书及签章的供应商，校验互认的证书及签章有效性后，即可按照系统操作要求进行身份信息绑定、权限设置和系统操作；未办理互认的证书及签章的供应商，按要求办理互认的证书及签章并校验有效性后，按照系统操作要求进行身份信息绑定、权限设置和系统操作。互认的证书及签章的办理与校验，可查看四川政府采购网-办事指南。
供应商应当加强互认的证书及签章日常校验和妥善保管，确保在参加采购活动期间互认的证书及签章能够正常使用；供应商应当严格互认的证书及签章的内部授权管理，防止非授权操作。
（三）供应商应当自行准备电子化采购所需的计算机终端、软硬件及网络环境，承担因准备不足产生的不利后果。
（四）采购一体化平台技术支持：
在线客服：通过四川政府采购网-在线客服进行咨询
400服务电话：******00
CA及签章服务：通过四川政府采购网-办事指南进行查询
1.计划号：************9977；
2.采购品目名称：C******其他医疗卫生服务；
3.采购包1：预算金额（元）: 2,872,400.00；最高限价（元）: 2,768,000.00；采购包2：预算金额（元）: 660,000.00；最高限价（元）: 640,000.00
******财政局，联系电话：028-******。

四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：******服务中心

地址：******街道藏卫路47号，棠湖南路二段64号

联系方式：冷老师；028-******

2.采购代理机构信息

名称：******有限公司

地址：成都市武侯区星狮路511号大合仓C区415

联系方式：江先生；028-******-8808

3.项目联系方式

项目联系人：江先生

电话：******-8808

******有限公司

2025年03月31日